# Polityka prywatności MivoraNest

Obowiązuje od: 05.11.2026

1. Administratorem danych osobowych jest MivoraNest . Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: bartmatkontakt@gmail.com lub pisemnie na adres wskazany powyżej.

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do złożenia i realizacji zamówienia, założenia konta lub uzyskania odpowiedzi na wiadomość.

3. Dane klientów mogą być przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, kontaktu związanego z zamówieniem oraz obsługi reklamacji. Podstawą przetwarzania jest konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, a także — w zakresie wymaganym przepisami — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

4. Dane mogą być przetwarzane również w celu obsługi konta klienta, jeśli klient zdecyduje się je założyć. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o prowadzenie konta. Dane związane z kontem są przechowywane do czasu jego usunięcia, z zastrzeżeniem danych, które Administrator musi zachować dłużej, na przykład ze względu na obowiązki prawne lub możliwość dochodzenia roszczeń.

5. Jeżeli klient kontaktuje się ze sklepem, jego dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań lub — jeśli kontakt dotyczy zawarcia albo wykonania umowy — podjęcie działań przed jej zawarciem lub wykonanie umowy.

6. Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia księgowości i wypełnienia obowiązków podatkowych. Podstawą jest obowiązek prawny Administratora. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Administrator może przetwarzać dane także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora. Dane są przechowywane przez okres przedawnienia właściwy dla danego rodzaju roszczenia albo do czasu zakończenia postępowania.

8. Informacje handlowe, w tym newsletter, będą wysyłane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyraził wymaganą zgodę. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, na przykład korzystając z linku rezygnacji w wiadomości albo kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie sklepu, w szczególności firmom obsługującym płatności, dostawcom, operatorom hostingu, dostawcom systemów sprzedażowych i księgowych, firmom świadczącym obsługę IT oraz podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe. Podmioty te otrzymują wyłącznie dane potrzebne do wykonania powierzonych im zadań i — gdy jest to wymagane — przetwarzają je na podstawie umowy z Administratorem. Dane mogą zostać udostępnione także uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

10. Dane są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, a także przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, z uwzględnieniem obowiązków prawnych Administratora.

11. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych — w przypadkach określonych w RODO. Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

12. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem wskazanym w punkcie 1. Użytkownik ma także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

13. Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Niezbędne pliki cookies pomagają zapewnić prawidłowe działanie sklepu, na przykład obsługę koszyka lub zapamiętanie ustawień prywatności. Pozostałe pliki, w tym analityczne lub marketingowe, są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, jeżeli jest ona wymagana. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w narzędziu udostępnionym w sklepie oraz w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

14. Jeśli sklep korzysta z narzędzi analitycznych lub reklamowych dostarczanych przez zewnętrzne firmy, mogą one uzyskiwać informacje o aktywności użytkownika w sklepie zgodnie z ustawieniami cookies i udzielonymi zgodami.

15. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z usług dostawcy sklepu wiąże się z takim przekazaniem. Jeśli do niego dochodzi, Administrator zapewnia podstawę prawną i wymagane zabezpieczenia przewidziane w RODO.

16. Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywołują wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają. [Jeśli sklep stosuje takie decyzje lub profilowanie, zastąp to zdanie opisem stosowanych zasad.]

17. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

18. Administrator może aktualizować tę Politykę, na przykład w przypadku zmiany przepisów lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja jest publikowana na stronie MivoraNest wraz z datą jej obowiązywania.